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Mais de dois dias após o forte temporal que atingiu São Leopoldo e outras cidades do Rio Grande do Sul, moradores de alguns pontos do município ainda enfrentam falta de energia elétrica nesta quarta-feira (23). A demora no restabelecimento tem provocado reclamações e cobranças à RGE, especialmente entre famílias e estabelecimentos que permanecem sem luz desde a madrugada de segunda-feira (21).

O vendaval provocou uma série de danos na rede elétrica da cidade. Árvores e galhos caíram sobre fios, postes e outros equipamentos, enquanto diferentes regiões ficaram completamente sem energia nas primeiras horas após a tempestade. O problema também afetou serviços públicos, unidades de saúde, escolas e estruturas do Serviço Municipal de Água e Esgotos (Semae).

Na terça-feira (22), a Prefeitura ainda informava que alguns bairros permaneciam sem energia. A falta de eletricidade também interferiu na recuperação do abastecimento de água em determinados pontos da cidade. Na manhã desta quarta-feira, por exemplo, o reservatório do Lago São Borja voltou a ser abastecido depois do restabelecimento da energia elétrica.

Com o passar das horas e a permanência de imóveis sem fornecimento, aumentaram as manifestações de insatisfação de moradores. Há registros de consumidores de São Leopoldo relatando interrupções prolongadas mesmo depois de a energia ter retornado em imóveis próximos. Em um dos casos tornados públicos, um morador afirmou estar há cerca de 40 horas sem luz após um problema em um transformador, enquanto a RGE respondeu que o grande volume de ocorrências na região provocou uma demanda excepcional às equipes de atendimento e de campo.

A insatisfação com a demora não ficou restrita a São Leopoldo. Moradores realizaram manifestações em outros municípios do Vale do Sinos. Em Novo Hamburgo, protestos foram registrados em bairros que permaneceram mais de dois dias sem energia, enquanto em Portão moradores chegaram a bloquear a RS-122 na manhã desta quarta-feira para cobrar o restabelecimento do serviço.

Segundo atualização encaminhada pela CPFL RGE às 12h desta quarta-feira, o temporal atingiu a área de concessão da empresa com rajadas de vento de até 115 km/h. No momento mais crítico, às 5h de segunda-feira, mais de 381,4 mil clientes chegaram a ficar simultaneamente sem energia elétrica.

A situação, conforme a concessionária, apresentou uma melhora significativa ao longo dos dois dias seguintes. Às 12h desta quarta-feira, 7,2 mil clientes ainda permaneciam sem energia na área de concessão da RGE, principalmente no Vale do Sinos, Região Metropolitana, com destaque para Canoas, e Vale do Taquari.

De acordo com a empresa, 98,11% do número máximo de clientes afetados simultaneamente já tiveram o fornecimento restabelecido. A RGE afirma que suas equipes continuam trabalhando para normalizar completamente o sistema no menor prazo possível.

Os casos que permanecem pendentes seriam justamente alguns dos mais complexos. Segundo a concessionária, existem locais onde é necessária a retirada de árvores antes da atuação na rede elétrica, além de pontos em que partes da estrutura precisam ser reconstruídas. Esses serviços exigem equipes especializadas e, consequentemente, podem demandar mais tempo.

A dimensão da recuperação pode ser observada na evolução dos números. Às 17h de segunda-feira, a RGE ainda contabilizava 124 mil clientes sem energia e informava que 67,5% dos atingidos haviam sido restabelecidos. Na manhã de terça-feira, o número havia diminuído para 33,2 mil, com 91% de recuperação. Nesta quarta-feira, às 12h, restavam 7,2 mil clientes desligados, conforme a nova atualização da concessionária.

Em São Leopoldo, os estragos provocados pelo temporal ajudam a dimensionar a dificuldade encontrada pelas equipes. A Prefeitura contabilizava até a noite de terça-feira mais de 114 árvores caídas e estimava que mais de 1,5 mil imóveis tivessem sido afetados de alguma maneira pela tempestade. O município decretou situação de emergência ainda na segunda-feira diante dos danos em estruturas públicas, serviços municipais e diferentes regiões da cidade.

Enquanto os trabalhos avançam, a orientação é para que moradores que ainda estejam sem energia mantenham os protocolos de atendimento ativos junto à concessionária e evitem qualquer aproximação de cabos rompidos, postes ou estruturas elétricas danificadas.

A CPFL RGE alerta que fios caídos devem ser considerados energizados mesmo quando aparentemente não apresentam corrente elétrica. Em situações de risco, a recomendação é manter distância, permanecer em local seguro e acionar a concessionária ou o Corpo de Bombeiros.

As ocorrências relacionadas à falta de energia podem ser registradas pelo telefone 0800 970 0900, pelo "site da CPFL Energia" (https://reference-url-citation.invalid/5) ou pelo aplicativo CPFL Energia.

Até a atualização das 12h desta quarta-feira, a RGE não havia informado, na nota encaminhada à imprensa, um horário único para a normalização completa do fornecimento. A empresa afirma que as equipes seguem mobilizadas e que a prioridade é concluir os atendimentos restantes, especialmente nos locais onde árvores, postes e outros danos exigem reconstrução da rede.