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A partir do dia 2 de abril de 2025, o Semae oferece a oportunidade para a quitação de dívidas, com até 100% de descontos nas multas e juros, gerados por atrasos e inadimplência.

O Programa de Recuperação Fiscal (Refis) permite o parcelamento de débitos em aberto das pessoas físicas e jurídicas, que desde o ano passado não tiveram cortes de água, devido a enchente histórica em maio de 2024, e agora têm a possibilidade de regularizar a situação junto ao Semae.

O desconto é proporcional à quantidade de parcelas. Para ficar em dia com o Semae, o titular da conta deve comparecer presencialmente a um dos postos de atendimento com RG e CPF. 

Confira abaixo:

CATEGORIA SOCIAL 
100% de desconto para pagamentos à vista. 
80% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 12x. 
70% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 24x. 
60% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 36x. 
50% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 48x. 
40% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 60x. 
30% de desconto até 80x (Sem entrada).

DEMAIS CATEGORIAS
100% de desconto para pagamentos à vista, 
85% de desconto com entrada de 20%¨+ saldo em até 24x. 
75% de desconto com entrada de 20%¨+ saldo em até 36x. 
60% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 48x. 
50% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 60x. 
40% de desconto com entrada de 10%¨+ saldo em até 80x. 
30% de desconto até 80x (sem entrada).

Para aqueles que já parcelaram sua dívida, mas continuam inadimplentes a mais de 90 dias, o saldo do parcelamento é automaticamente cancelado. Já nos casos em que o titular da conta é falecido, familiares podem negociar mediante apresentação de certidão de óbito, CPF e RG.